本部スタッフ募集要項

募集要項

【人事・採用】”人が全て”の会社で、働く人たちを明るい未来へ導く人事担当 more
雇用形態 正社員
募集職種 人事・採用ポジション
(配属先:人事部)

「人事部」は、交換できるくんグループで働く”人”関するあらゆる仕事を行います。

日々変化する事業環境において、さまざまな成長機会を捉えていくには「人」が全てです。
そんな「人が全て」の会社の人事部として、採用・教育・人事制度・労務・エンゲージメント・組織活性などの人事領域において幅広く色々な経験を積むことできます。
また、会社の中でも人事の役割や影響度は大きく、事業サイドとの連携も多くあり、会社を大きく動かすことができる攻めの人事ポジションとなっています。
交換できるくんの事業成長を実現し、ご自身も成長したいと考えている方は是非エントリーいただき、お会いできるのを楽しみにしております。
仕事内容 交換できるくんは、「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、IT技術を用いて住宅設備の交換に特化したサービスを提供しています。ネット見積りから、交換工事、アフターサービスまでワンストップでお客様にご安心、ご満足いただけるサービスを提供し、5万超のサイトページ数、月間300万PV、約43,000件の工事件数を超えるまで成長しています。
2024年1月には㈱アイピーエスをグループ会社化し、CS・CXの向上に向けて、さらなるDX化を推進しています。
新規事業にも積極的に挑戦していく中で、経営に直結する財務経理部門で会社の成長を間近に感じることができるポジションです。


【具体的な仕事内容】
■採用(採用企画、採用面接、インターンシップ運営、採用イベントなど)
■人材教育(教育計画の立案、研修実施、安全運転教育企画など)
■働く環境整備(健康経営、人事制度の設計・見直し、福利厚生の導入など)
■人事事務(求職者とのやりとり、資料作成、勤怠・給与労務管理など)
など、計画立案の段階から実行から携われて、ゆくゆくは人事のスペシャリストとして活躍できる環境となっています。

※仕事内容や担当領域は、お持ちのスキルやこれまで経験、希望にあわせてお任せいたします。
求める人物像 ■必須条件
・固定概念にとらわれず、常に新しいことにチャレンジできる方
・事業会社の人事として、事務的ではなく活発的に働きたい方
・かかわるすべての人たちの人生のきっかけになりたいと思える方
※未経験大歓迎です

■歓迎条件
以下のいずれかのご経験・スキルがおありな方
・人事・HR領域での実務経験
・事業会社での人事部もしくはエージェントや求人広告営業の経験がある方
勤務地 本社 / 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F
給与 月給22.8万円~+賞与年2回+各種手当
年収350万円~

※給与は経験・能力・年齢を考慮し決定します
※残業になった場合は時間外手当を別途全額支給します


■昇給:年1回 ※4月
当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは、年齢給が毎年、必ず昇給し、
別途職務手当や役職手当は毎年評価されます。

■賞与:年2回 ※7月・12月/昨年度実績2か月分
待遇・福利厚生 【福利厚生・各種制度】
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■書籍無料貸出し制度
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可)
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアルOK(Tシャツ/スニーカー)

【オフィス環境】
■ウォーターサーバー
■電子レンジ完備
■冷蔵庫・自販機
■オフィスグリコ
└お菓子や飲み物などがオフィス内で購入できるサービス
■OFFICE DE YASAI
└新鮮なサラダやフルーツが100円~購入できる軽食サービス
休日・休暇 ■完全週休2日制(土日祝 ※一部例外日あり)
■年間休日125日以上(年次有給休暇5日含む)

【その他】
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇(最長9日間)
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
└育児休暇取得率100%・復職率100%
勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間/休憩1時間)
会社概要 設立   1998年11月13日
代表者  代表取締役社長 栗原 将
従業員数 従業員109名 (2023年3月末時点)
資本金  2億6,145万9,500円(2023年3月末時点)
上場市場 東証グロース(証券コード7695)
本社 東京都渋谷区東1-26-20
東京建物東渋谷ビル7F

事業内容「交換できるくん」の企画・開発・運営
(住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス)

事業所
大阪支店
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階

東京ショールーム
東京都渋谷区代官山町17
大阪ショールーム
大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F

サービス部
札幌  北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台  宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉  埼玉県川口市北原台3丁目16-29
横浜  神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪  大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島  広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡  福岡県太宰府市坂本1丁目6-22

直近のメディア紹介
東京商工リサーチ社発行/優良企業情報誌 ALevel/2018/ダイヤモンド社主催/ダイヤモンド経営者倶楽部にて2017年度 優秀企業賞/2018
他にも日経新聞・日経産業新聞・経済界・週間ダイヤモンド・ASCII等実績多数

住宅設備工事の通販Webサイト
『住宅設備、ネットで注文 交換できるくん』
https://www.sunrefre.jp/

コーポレートサイト
https://www.dekirukun.co.jp/co/

エントリー

【財務経理】上場企業の経営を支えるマネージャー more
雇用形態 正社員
募集職種 経理財務ポジション
(配属先:財務経理部)

「財務経理部」とは、日々変化する事業環境において、さまざまな成長機会を捉え、さらなる事業成長を支える存在と位置付けています。上場企業の財務経理として、特定の分野の専門性を高めるというより、幅広く色々な経験を積むことで、非連続な変化を起こすことができると考えています。
交換できるくんの事業成長を実現し、ご自身も成長したいと考えている方は是非エントリーいただき、お会いできるのを楽しみにしております。
仕事内容 交換できるくんは、「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、IT技術を用いて住宅設備の交換に特化したサービスを提供しています。ネット見積りから、交換工事、アフターサービスまでワンストップでお客様にご安心、ご満足いただけるサービスを提供し、5万超のサイトページ数、月間300万PV、約43,000件の工事件数を超えるまで成長しています。
2024年1月には㈱アイピーエスをグループ会社化し、CS・CXの向上に向けて、さらなるDX化を推進しています。
新規事業にも積極的に挑戦していく中で、経営に直結する財務経理部門で会社の成長を間近に感じることができるポジションです。


【具体的な仕事内容】
■決算業務(年次・四半期・月次)
■開示書類作成(決算短信、有価証券報告書、会社法招集通知)
■会計処理の検討
■監査対応・内部統制に関する業務
■税務申告書作成、税務調査対応
■預金出納、資金調達 など

※仕事内容や担当領域は、お持ちのスキルやこれまで経験にあわせてお任せいたします。
※マネージャー候補も大歓迎。業界や事業構造を理解しながら、マネージャーへ昇進していくこともできます。
求める人物像 ■必須条件
上場企業/上場子会社/IPO準備企業いずれかでの経理経験(2年以上)もしくは同等の知見をお持ちの方


■歓迎条件
以下のいずれかのご経験・スキルがおありな方
・月次決算を一人で締める事ができる方
・連結決算、開示資料(有価証券報告書、決算短信、適時開示)の作成経験
・監査法人対応、内部統制資料作成経験
・5名以上のマネジメント経験
勤務地 本社 / 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F
給与 月給39.1万円~+賞与年2回+各種手当
年収550万円~

※給与は経験・能力・年齢を考慮し決定します
※残業になった場合は時間外手当を別途全額支給します

<年収イメージ>
【入社1年目】650万円
【入社4年目】750万円

■昇給:年1回 ※4月
当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは、年齢給が毎年、必ず昇給し、
別途職務手当や役職手当は毎年評価されます。

■賞与:年2回 ※7月・12月/昨年度実績2か月分
待遇・福利厚生 【福利厚生・各種制度】
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■書籍無料貸出し制度
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可)
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアルOK(Tシャツ/スニーカー)

【オフィス環境】
■ウォーターサーバー
■電子レンジ完備
■冷蔵庫・自販機
■オフィスグリコ
└お菓子や飲み物などがオフィス内で購入できるサービス
■OFFICE DE YASAI
└新鮮なサラダやフルーツが100円~購入できる軽食サービス
休日・休暇 ■完全週休2日制(土日祝 ※一部例外日あり)
■年間休日125日以上(年次有給休暇5日含む)

【その他】
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇(最長9日間)
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
└育児休暇取得率100%・復職率100%
勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間/休憩1時間)
会社概要 設立   1998年11月13日
代表者  代表取締役社長 栗原 将
従業員数 従業員109名 (2023年3月末時点)
資本金  2億6,145万9,500円(2023年3月末時点)
上場市場 東証グロース(証券コード7695)
本社 東京都渋谷区東1-26-20
東京建物東渋谷ビル7F

事業内容「交換できるくん」の企画・開発・運営
(住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス)

事業所
大阪支店
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階

東京ショールーム
東京都渋谷区代官山町17
大阪ショールーム
大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F

サービス部
札幌  北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台  宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉  埼玉県川口市北原台3丁目16-29
横浜  神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪  大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島  広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡  福岡県太宰府市坂本1丁目6-22

直近のメディア紹介
東京商工リサーチ社発行/優良企業情報誌 ALevel/2018/ダイヤモンド社主催/ダイヤモンド経営者倶楽部にて2017年度 優秀企業賞/2018
他にも日経新聞・日経産業新聞・経済界・週間ダイヤモンド・ASCII等実績多数

住宅設備工事の通販Webサイト
『住宅設備、ネットで注文 交換できるくん』
https://www.sunrefre.jp/

コーポレートサイト
https://www.dekirukun.co.jp/co/

エントリー

【営業サポート】お客様と施工スタッフを繋ぐ要である管理業務担当 more
雇用形態 正社員
募集職種 営業サポート、各管理担当
(配属先:オーダーマネジメント部)

「オーダーマネジメント部」とは、安心かつスムーズに住宅設備の交換工事ができるよう、各関連部やお客様とやりとりを行い、商品や施工スタッフ手配、スケジュール管理を行うチームです。
お客様と施工スタッフの間に入るだけの立場や商品や工事日程を手配するだけの"作業"ではなく、オーダーマネジメント部がハブとして介在することで、注文後~工事完了までの間、お客様が抱える不安の解消、オンライン完結から発生しうる不具合の事前察知と対策実行が実現でき、"付加価値"が生まれ、圧倒的な顧客満足度が向上します。
仕事内容 交換できるくんは、「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、IT技術を用いて住宅設備の交換に特化したサービスを提供しています。ネット見積りから、交換工事、アフターサービスまでワンストップでお客様にご安心、ご満足いただけるサービスを提供し、5万超のサイトページ数、月間300万PV、約43,000件の工事件数を超えるまで成長しています。
2024年1月には㈱アイピーエスをグループ会社化し、CS・CXの向上に向けて、さらなるDX化を推進しています。


【具体的な仕事内容】
分業により手配・管理業務のみをお任せいたします。
・施工スタッフや注文商品の手配:難易度や商材が異なる工事に合わせて、工事に必要なや知識、スキルを持った施工スタッフとをマッチングします。
・スケジュール調整:マッチング後、スムーズに施工対応するため、スケジュール調整を行います。在庫のロスなく、お客様には最短でご要望に沿ったスケジュールを、施工スタッフには安全で負担が少ないスケジュールを調整します。

お客様からも職人からも信頼され、問い合わせや質問など現場の声を豊富に受け取る部門です。
現場からの声をサービス品質やWEBサイトのアップデートに繋げることができる各関係部門を連結させる中心部門です。
求める人物像 《必須要件》
・仕事に真摯に取り組み、やりがいを見出すことができる方
・仲間、お客様とのコミュニケーションを大切にできる方

《歓迎要件》
・コールセンター、ヘルプデスクなど電話対応の経験がある方

※未経験大歓迎。
勤務地 横浜サービスセンター
〒224-0001 神奈川県横浜市都筑区中川3-37-1
給与 月給:22万8000円~
※2期連続ベア

<年収モデル>※残業手当込み
・入社1年目(20代前半):年収370万円
・入社4年目(30代前半/リーダー):520万円
・入社9年目(30代後半/マネージャー):750万円

■昇給:年1回 ※4月
当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは、年齢給が毎年、必ず昇給し、
別途職務手当や役職手当は毎年評価されます。

■賞与:年2回 ※7月・12月/昨年度実績2か月分
待遇・福利厚生 【福利厚生・各種制度】
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■書籍無料貸出し制度
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可)
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアルOK(Tシャツ/スニーカー)

【オフィス環境】
■電子レンジ完備
■冷蔵庫・自販機
■オフィスグリコ
└お菓子や飲み物などがオフィス内で購入できるサービス
休日・休暇 ■年間休日125日以上(年次有給休暇5日含む)

【その他】
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇(最長9日間)
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
└育児休暇取得率100%・復職率100%
勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間/休憩1時間)
会社概要 設立   1998年11月13日
代表者  代表取締役社長 栗原 将
従業員数 従業員109名 (2023年3月末時点)
資本金  2億6,145万9,500円(2023年3月末時点)
上場市場 東証グロース(証券コード7695)
本社 東京都渋谷区東1-26-20
東京建物東渋谷ビル7F

事業内容「交換できるくん」の企画・開発・運営
(住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス)

事業所
大阪支店
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階

東京ショールーム
東京都渋谷区代官山町17
大阪ショールーム
大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F

サービス部
札幌  北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台  宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉  埼玉県川口市北原台3丁目16-29
横浜  神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪  大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島  広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡  福岡県太宰府市坂本1丁目6-22

直近のメディア紹介
東京商工リサーチ社発行/優良企業情報誌 ALevel/2018/ダイヤモンド社主催/ダイヤモンド経営者倶楽部にて2017年度 優秀企業賞/2018
他にも日経新聞・日経産業新聞・経済界・週間ダイヤモンド・ASCII等実績多数

住宅設備工事の通販Webサイト
『住宅設備、ネットで注文 交換できるくん』
https://www.sunrefre.jp/

コーポレートサイト
https://www.dekirukun.co.jp/co/

エントリー

【施工管理】現場の経験とスキルを活かし、お客様も働くメンバーもサポート more
雇用形態 正社員
募集職種 内勤、施工管理
(配属先:工事管理グループ)

「工事管理グループ」では、お客様からの製品や工事に関するお問い合わせに迅速かつ丁寧にお答えします。一緒に働くメンバーに対してはノウハウの共有や専門的な問い合わせへの回答をおこないます。

お客様はもちろん、社内メンバー、パートナー、メーカーや商社など、当社に関わる全ての方々からの信頼が厚く、これまでの現場経験を最大限生かすことができ、感謝とやりがいを感じることができる仕事です。

一般的な施工管理とは違い、私たちの施工管理は現場経験から来る裏付けされた情報提供と課題解決ができる点が強みです。
誰よりもお客様の立場に立って仕事をし、自社・他社の施工スタッフから最も信頼される存在が、"付加価値"が生まれ、顧客満足度、施工スタッフ満足につながると考えています。
仕事内容 交換できるくんは、「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、IT技術を用いて住宅設備の交換に特化したサービスを提供しています。ネット見積りから、交換工事、アフターサービスまでワンストップでお客様にご安心、ご満足いただけるサービスを提供し、5万超のサイトページ数、月間300万PV、約43,000件の工事件数を超えるまで成長しています。
2024年1月には㈱アイピーエスをグループ会社化し、CS・CXの向上に向けて、さらなるDX化を推進しています。


【具体的な仕事内容】
交換工事完了後のアフターサポート、施工スタッフや社内からの問い合わせ対応業務をお任せいたします。
工事や見積もりに関する専門的な問い合わせを始め、状況に応じて顧客からアフターサポート対応も行っていただきます。
経験したことのある商材だけでなく、これまでの経験やスキルを活かしながらも新たな商材や工事にチャレンジをし、知見をためることができる環境が整っています。


お客様からも職人からも信頼され、問い合わせや質問など現場の声を豊富に受け取る部門です。
現場からの声をサービス品質やWEBサイトのアップデートに繋げることができる正に交換できるくんクオリティを体現する部門です。

ITを駆使した集客の高さ×高品質な施工技術と施工スタッフ×多能工的スキルが得られる環境で一緒に働きませんか。
求める人物像 《必須要件》
・職種問わず、電気・水道・ガスいずれかの分野での業務経験がある方
・普通自動車運転免許(AT可)
・仕事に真摯に取り組み、やりがいを見出すことができる方
・仲間、お客様とのコミュニケーションを大切にできる方

《歓迎要件》
・以下の資格をお持ちの方
《第1種電気工事士、第2種電気工事士、液化石油ガス設備士、給水装置工事主任技術者、排水設備工事責任技術者、簡易内管施工士、ガス器具設置スペシャリスト(GSS)、ガス可とう管接続工事監督者、電気取扱い作業員(低圧)、ガス消費機器設置工事監督者》


※未経験大歓迎です。
前職はハウスメーカーで働いていたり、不動産管理をしたりと、最初から住設業界での経験値が高いメンバーはおりませんので、ご安心ください。
勤務地 横浜サービスセンター
〒224-0001 神奈川県横浜市都筑区中川3-37-1
給与 ◼︎給与
月給25万円~40万5500円+賞与年2回
※経験や能力を考慮し、決定します。

《年収例》
・入社1年目/月給32万1800円:年収450万円
・入社3年目/月給39万4000円:年収560万円
・入社5年目/主任/月給44万円:年収700万円

■昇給:年1回 ※4月
当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは、年齢給が毎年、必ず昇給し、
別途職務手当や役職手当は毎年評価されます。

■賞与:年2回 ※7月・12月/昨年度実績2か月分
待遇・福利厚生 【福利厚生・各種制度】
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■書籍無料貸出し制度
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可)
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアルOK(Tシャツ/スニーカー)

【オフィス環境】
■電子レンジ完備
■冷蔵庫・自販機
■オフィスグリコ
└お菓子や飲み物などがオフィス内で購入できるサービス
休日・休暇 ■年間休日125日以上(年次有給休暇5日含む)

【その他】
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇(最長9日間)
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
└育児休暇取得率100%・復職率100%
勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間/休憩1時間)
会社概要 設立   1998年11月13日
代表者  代表取締役社長 栗原 将
従業員数 従業員109名 (2023年3月末時点)
資本金  2億6,145万9,500円(2023年3月末時点)
上場市場 東証グロース(証券コード7695)
本社 東京都渋谷区東1-26-20
東京建物東渋谷ビル7F

事業内容「交換できるくん」の企画・開発・運営
(住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス)

事業所
大阪支店
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階

東京ショールーム
東京都渋谷区代官山町17
大阪ショールーム
大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F

サービス部
札幌  北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台  宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉  埼玉県川口市北原台3丁目16-29
横浜  神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪  大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島  広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡  福岡県太宰府市坂本1丁目6-22

直近のメディア紹介
東京商工リサーチ社発行/優良企業情報誌 ALevel/2018/ダイヤモンド社主催/ダイヤモンド経営者倶楽部にて2017年度 優秀企業賞/2018
他にも日経新聞・日経産業新聞・経済界・週間ダイヤモンド・ASCII等実績多数

住宅設備工事の通販Webサイト
『住宅設備、ネットで注文 交換できるくん』
https://www.sunrefre.jp/

コーポレートサイト
https://www.dekirukun.co.jp/co/

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【カスタマーサポート】お客様のお悩みを解決し、顧客体験を創りだすCS担当 more
雇用形態 正社員
募集職種 カスタマーサポート
(配属先:テクニカルサポートグループ)


「テクニカルサポートグループ」とは、
数あるリフォーム会社の中で、交換できるくんを選んでいただくためには、単なるヘルプデスクではなく、「誰もがご満足いただける顧客体験の提供」が必要であると考えています。
テクニカルサポートでは、自社の業務や改善し、顧客満足度が向上して、その結果、交換できるくんが選ばれていく体験を感じてほしいです。
仕事内容 交換できるくんは、「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、IT技術を用いて住宅設備の交換に特化したサービスを提供しています。ネット見積りから、交換工事、アフターサービスまでワンストップでお客様にご安心、ご満足いただけるサービスを提供し、5万超のサイトページ数、月間300万PV、約43,000件の工事件数を超えるまで成長しています。
2024年1月には㈱アイピーエスをグループ会社化し、CS・CXの向上に向けて、さらなるDX化を推進しています。



【具体的な仕事内容】
『交換できるくん』サービスをご利用いただいたお客様に向けた「迅速かつ正確なサポート」と「顧客満足度の向上」がミッションです。
主に2つのチャネル(電話・メール)を用い、施工後/工事完了後のアフターサポート・解決策提案を行っていただきます。


<具体的には>
■交換できるくんユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導く。
■それぞれのお客様に合わせた解決方法の提案および実行、調整
■お客様から頂いた意見を取りまとめ、サービス品質向上への改善提案
など
求める人物像 《必須要件》
・仕事に真摯に取り組み、やりがいを見出すことができる方
・仲間、お客様とのコミュニケーションを大切にできる方

《歓迎要件》
・個人のお客様に対して販売、接客経験がある方
・コールセンター、ヘルプデスクなど電話対応の経験がある方

約9割が業界未経験です。
入社後にバックアップ・教育フォローできる体制が整っていますので、安心してご入社ください。
勤務地 【横浜オフィス】
■神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
└横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」より徒歩13分

【大阪豊中オフィス】
■大阪府豊中市穂積2丁目2-27
└阪急電鉄宝塚本線「服部天神駅」より徒歩15分

※配属先によっては株式会社KDサービスへの在籍出向になります
株式会社KDサービス:当社100%出資のグループ会社
就業条件等に変更はございません。
給与 ■月給:22万8000円~+賞与年2回+諸手当
※2期連続ベア

※給与体系は年齢給と職能給と各種手当の構成となっています
※給与は経験・能力・年齢を最大限考慮し決定します
※残業になった場合は時間外手当を別途全額支給します

★年収440万円/入社2年目:月給28万円+賞与2回分
★年収525万円/入社4年目:月給32万円+賞与2回分+役職手当

■昇給:年1回 ※4月

<評価が目に見えるからモチベもUP!>
当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは、年齢給が毎年昇給し、別途職務手当や役職手当は毎年評価され昇給します。

■賞与:年2回
※7月・12月(2か月分)
福利厚生 【福利厚生・各種制度】

■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可)
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアルOK(Tシャツ/スニーカー)
休日・休暇 ■週休2日制(月9~11日休のシフト制)
■年間休日125日以上(年次有給休暇5日含む)

【その他】
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇(最長9日間)
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
└★育児休暇取得率100%・復職率100%
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
会社情報 設立   1998年11月13日
代表者  代表取締役社長 栗原 将
従業員数 従業員109名 契約職人:124名 
     計232名(2023年3月末時点)
資本金  2億6,145万9,500円(2023年3月末時点)
上場市場 東証グロース(証券コード7695)
本社 東京都渋谷区東1-26-20
東京建物東渋谷ビル7F

事業内容「交換できるくん」の企画・開発・運営
(住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス)

事業所
大阪支店
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階

東京ショールーム
東京都渋谷区代官山町17
大阪ショールーム
大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F

サービス部
札幌  北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台  宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉  埼玉県川口市北原台3丁目16-29
横浜  神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪  大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島  広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡  福岡県太宰府市坂本1丁目6-22

直近のメディア紹介
東京商工リサーチ社発行/優良企業情報誌 ALevel/2018/ダイヤモンド社主催/ダイヤモンド経営者倶楽部にて2017年度 優秀企業賞/2018
他にも日経新聞・日経産業新聞・経済界・週間ダイヤモンド・ASCII等実績多数

住宅設備工事の通販Webサイト
『住宅設備、ネットで注文 交換できるくん』
https://www.sunrefre.jp/

コーポレートサイト
https://www.dekirukun.co.jp/co/

エントリー

【インサイドセールス】お客様のニーズに応え、価値を届ける100%反響型セールス担当 more
雇用形態 正社員
募集職種 インサイドセールス
(配属先:アドバイザリーセールス部)

「アドバイザリーセールス部」とは、作成されたリストにテレアポで新規顧客の獲得をするのではなく、交換できるくんサイトからお問い合わせいただいたお客様に対して、住環境の向上やリフォームにより成し遂げたい理想のくらしをヒアリングし、製品や見積り内容のご説明をしつつ、交換できるくんサービスを選んでいただくことをミッションとしています。
市場の変化も大きく、顧客のニーズも多様化している中で、マーケティングチームや施工を行う工事担当チームと協力して、対応方法の見直しも行います。
仕事内容 交換できるくんは、「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、IT技術を用いて住宅設備の交換に特化したサービスを提供しています。ネット見積りから、交換工事、アフターサービスまでワンストップでお客様にご安心、ご満足いただけるサービスを提供し、5万超のサイトページ数、月間300万PV、約43,000件の工事件数を超えるまで成長しています。
2024年1月には㈱アイピーエスをグループ会社化し、CS・CXの向上に向けて、さらなるDX化を推進しています。

従来のリフォーム提案では、現地調査による見積り作成→注文いただく流れが一般的ですが、交換できるくんではオンライン完結により、住宅設備工事を安く、スピーディーかつ高い利便性で提供できます。


【具体的な仕事内容】
ご経験やご志向性に応じて、担当商材やポジションをご相談させていただきます。
・交換できるくんのWebサイトやTVCMを見てお問い合わせをいただいたお客様に対して、商品内容の案内や見積書の作成
・2つのチャネル(電話、メールがメイン)を用いて、商品や見積書に関する問い合わせ対応
・ご注文に至らなかったお客様に対して、興味度合いに応じて、適切なタイミングでフォローを継続


【担当商材】
・ガス給湯器
・エアコン
・キッチン周り(ガスコンロなど)
・水回り(トイレ、食洗器など)
応募資格 《必須要件》
・仕事に真摯に取り組み、やりがいを見出すことができる方
・仲間、お客様とのコミュニケーションを大切にできる方

《歓迎要件》
・個人のお客様に対して販売、接客経験がある方
・コールセンター、ヘルプデスクなど電話対応の経験がある方

約9割が業界未経験です。
入社後にバックアップ・教育フォローできる体制が整っていますので、安心してご入社ください。

《その他要件》
経験者採用も積極採用中です。
以下要件に当てはまる方も、こちらからエントリーしてください。
・住宅設備機器(ガス機器)の販売に関わる知識、経験
・給湯器、エコキュートに関わる見積、施工などの経験
勤務地 東京本社もしくは大阪支店での勤務を想定しています。
【東京本社】
■東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F
└JR・東京メトロ各線「渋谷駅」から徒歩6分

【大阪梅田オフィス】
■大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階
└阪急電鉄「梅田駅」より徒歩6分

※配属先によっては株式会社KDサービスへの在籍出向になります
(当社100%出資のグループ会社です/就業条件等に変更なし)
給与 ■月給:22万8000円~+賞与年2回+諸手当
※2期連続ベア

<年収モデル>※残業手当込み
①未経験
・入社1年目(20代前半):年収370万円
・入社4年目(30代前半/リーダー):510万円
・入社9年目(30代後半/マネージャー):750万円

②経験者
・入社1年目(30代前半):年収480万円
・入社5年目(30代後半):年収620万円
・入社7年目(40代前半):年収720万円
※給与は経験・能力・年齢を考慮し決定します
※残業になった場合は時間外手当を別途全額支給します

■昇給:年1回 ※4月
<評価が目に見えるからモチベもUP!>
当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは、年齢給が毎年昇給し、別途職務手当や役職手当は毎年評価され昇給します。

■賞与:年2回
※7月・12月(2か月分)
待遇・福利厚生 【福利厚生・各種制度】
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■書籍無料貸出し制度
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可)
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアルOK(Tシャツ/スニーカー)

【オフィス環境】
■ウォーターサーバー
■電子レンジ完備
■冷蔵庫・自販機
■オフィスグリコ
└お菓子や飲み物などがオフィス内で購入できるサービス
■OFFICE DE YASAI
└新鮮なサラダやフルーツが100円~購入できる軽食サービス
休日・休暇 ■週休2日制(月9~11日休のシフト制)
■年間休日125日以上(年次有給休暇5日含む)

【その他】
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇(最長9日間)
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
└★育児休暇取得率100%・復職率100%
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
会社情報 設立   1998年11月13日
代表者  代表取締役社長 栗原 将
従業員数 従業員109名 契約職人:123名 
     計232名(2023年3月末時点)
資本金  2億6,145万9,500円(2023年3月末時点)
上場市場 東証グロース(証券コード7695)
本社 東京都渋谷区東1-26-20
東京建物東渋谷ビル7F

事業内容「交換できるくん」の企画・開発・運営
(住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス)

事業所
大阪支店
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階

東京ショールーム
東京都渋谷区代官山町17
大阪ショールーム
大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F

サービス部
札幌  北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台  宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉  埼玉県川口市北原台3丁目16-29
横浜  神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪  大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島  広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡  福岡県太宰府市坂本1丁目6-22

直近のメディア紹介
東京商工リサーチ社発行/優良企業情報誌 ALevel/2018/ダイヤモンド社主催/ダイヤモンド経営者倶楽部にて2017年度 優秀企業賞/2018
他にも日経新聞・日経産業新聞・経済界・週間ダイヤモンド・ASCII等実績多数

住宅設備工事の通販Webサイト
『住宅設備、ネットで注文 交換できるくん』
https://www.sunrefre.jp/

コーポレートサイト
https://www.dekirukun.co.jp/co/

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【フロントエンド】月間300万PVのサイトをアップデートするフロントエンド開発 more
雇用形態 正社員
募集職種 フロントエンド
(配属先:デザインシステム部 クリエイティブグループ)

「クリエイティブグループ」とは、単なる新規開発だけでなく、マーケティングチームやビジネスサイドからのフィードバックを生かしながら、アップデートまで主体的に携わっていただきます。
フロントエンドからサーバーサイド、ディレクションなど、ご自身のキャリア志向に合わせて、さまざまなプロジェクトを横断的にチャレンジすることができる環境です。
5万超のサイトページ数、月間300万PVを誇る自社サイトのさらなるアップデートにより、交換できるくんのお客様に最高の体験を感じて頂ける開発を目指します。
求める人物像 ・何事にも楽しく、興味を持って仕事に取り組める
・学ぶことや変化する市況・環境に対する素直さ、柔軟性

《必須要件》
・コーディング(HTML・CSS)経験がある方
・ECサイトやバナー作成の経験(更新・改修)がある方
※住宅設備やリフォーム業界での経験は不問です。

《歓迎要件》
・WEBサイトの運用業務経験
・自社ECサイトの運営に興味がある方
・マーケティングやディレクションチームと連携した課題解決の経験
仕事内容 交換できるくんは、「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、IT技術を用いて住宅設備の交換に特化したサービスを提供しています。
ネット見積りから、交換工事、アフターサービスまでワンストップでお客様にご安心、ご満足いただけるサービスを提供し、5万超のサイトページ数、月間300万PV、約43,000件の工事件数を超えるまで成長しています。
2024年1月には㈱アイピーエスをグループ会社化し、CS・CXの向上に向けて、さらなるDX化を推進しています。

その根幹を支える「交換できるくん」サイトのデザイン・コーディングに携わっていただきます。
自社サービスの開発と豊富なコンテンツ量を提供することによって生まれるノウハウが、さらなるサービス進化を実現する開発を一緒にやりませんか?


<具体的な仕事内容>
■サイトの情報更新・改修
「交換できるくん」の情報更新・改修を担当。
企画会議の内容やお客様の声をもとに制作を進めます。
具体的な内容は、新商品の登録・価格変更・注力商品のピックアップなどが中心。
約10名のスタッフで1日100件ほどのチケットを担当。
※なお、デザインが得意な方にはデザインをお任せしたり、適材適所でご活躍いただける環境作りに取り組んでいます。

■新機能・サービスの追加
新機能・サービス追加のプロジェクトに参加。
プロジェクトは、アンケートで収集したお客様の声をサイトに反映する内容が中心。
たとえば「自宅の写真を使って設備交換後のイメージを確認したい」「お気に入り登録した住宅設備を並べて比較検討したい」
といった要望に応える新機能・サービスの具体化を実行します。

※マーケターや営業のコンテンツ企画会議に参加することもあります。
制作現場の立場から実現に向けての懸案事項や内容、スケジュールについて意見出しをします。


<制作環境>
Photoshop、Illustrator、HTML、CSS、JavaScript、PHP、バックログ、Slack 等
勤務地 本社 / 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F
リモートワーク有(規程に則る)
給与 ■月給:22万8000円~+賞与年2回+諸手当
※2期連続ベア

<年収モデル>※残業手当込み
・入社1年目(20代):年収350万円 ※未経験入社
・入社3年目(30代):年収415万円
・入社5年目(30代):年収540万円
・入社7年目(40代):年収680万円

※給与は経験・能力・年齢を考慮し決定します
※残業になった場合は時間外手当を別途全額支給します

■昇給:年1回 ※4月
<評価が目に見えるからモチベもUP!>
当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは、年齢給が毎年昇給し、別途職務手当や役職手当は毎年評価され昇給します。

■賞与:年2回
※7月・12月(2か月分)
待遇・福利厚生 【福利厚生・各種制度】
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■書籍無料貸出し制度
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可)
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアルOK(Tシャツ/スニーカー)
休日・休暇 ■週休2日制(月9~11日休のシフト制) ※基本土日祝休みです
■年間休日125日以上(年次有給休暇5日含む)

【その他】
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇(最長9日間)
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
└★育児休暇取得率100%・復職率100%
勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間)
会社概要 設立   1998年11月13日
代表者  代表取締役社長 栗原 将
従業員数 従業員118名 契約職人:104名 
     計222名(2022年6月末時点)
資本金  2億6,145万9,500円(2022年6月末時点)
上場市場 東証グロース(証券コード7695)
本社 東京都渋谷区東1-26-20
東京建物東渋谷ビル7F

事業内容「交換できるくん」の企画・開発・運営
(住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス)

事業所
大阪支店
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階

東京ショールーム
東京都渋谷区代官山町17
大阪ショールーム
大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F

サービス部
札幌  北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台  宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉  埼玉県川口市北原台3丁目16-29
横浜  神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪  大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島  広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡  福岡県太宰府市坂本1丁目6-22

直近のメディア紹介
東京商工リサーチ社発行/優良企業情報誌 ALevel/2018/ダイヤモンド社主催/ダイヤモンド経営者倶楽部にて2017年度 優秀企業賞/2018
他にも日経新聞・日経産業新聞・経済界・週間ダイヤモンド・ASCII等実績多数

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『住宅設備、ネットで注文 交換できるくん』
https://www.sunrefre.jp/

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