- 【施工管理】現場の経験とスキルを活かし、お客様も働くメンバーもサポート
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雇用形態 正社員 募集職種 内勤、施工管理
（配属先：工事管理グループ）
「工事管理グループ」では、お客様からの製品や工事に関するお問い合わせに迅速かつ丁寧にお答えします。一緒に働くメンバーに対してはノウハウの共有や専門的な問い合わせへの回答をおこないます。
お客様はもちろん、社内メンバー、パートナー、メーカーや商社など、当社に関わる全ての方々からの信頼が厚く、これまでの現場経験を最大限生かすことができ、感謝とやりがいを感じることができる仕事です。
一般的な施工管理とは違い、私たちの施工管理は現場経験から来る裏付けされた情報提供と課題解決ができる点が強みです。
誰よりもお客様の立場に立って仕事をし、自社・他社の施工スタッフから最も信頼される存在が、"付加価値"が生まれ、顧客満足度、施工スタッフ満足につながると考えています。仕事内容 交換できるくんは、「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、IT技術を用いて住宅設備の交換に特化したサービスを提供しています。ネット見積りから、交換工事、アフターサービスまでワンストップでお客様にご安心、ご満足いただけるサービスを提供し、5万超のサイトページ数、月間300万PV、年間約5万件の工事件数を超えるまで成長しています。
2024年1月には㈱アイピーエスをグループ会社化し、CS・CXの向上に向けて、さらなるDX化を推進しています。
【具体的な仕事内容】
交換工事完了後のアフターサポート、施工スタッフや社内からの問い合わせ対応業務をお任せいたします。
工事や見積もりに関する専門的な問い合わせを始め、状況に応じて顧客からアフターサポート対応も行っていただきます。
経験したことのある商材だけでなく、これまでの経験やスキルを活かしながらも新たな商材や工事にチャレンジをし、知見をためることができる環境が整っています。
お客様からも職人からも信頼され、問い合わせや質問など現場の声を豊富に受け取る部門です。
現場からの声をサービス品質やWEBサイトのアップデートに繋げることができる正に交換できるくんクオリティを体現する部門です。
ITを駆使した集客の高さ×高品質な施工技術と施工スタッフ×多能工的スキルが得られる環境で一緒に働きませんか。求める人物像 《必須要件》
・職種問わず、電気・水道・ガスいずれかの分野で工事経験がある方
・普通自動車運転免許(AT可)
・仲間やお客様とのコミュニケーションを大切にできる方
《歓迎要件》
・以下の資格をお持ちの方
《第1種電気工事士、第2種電気工事士、液化石油ガス設備士、給水装置工事主任技術者、排水設備工事責任技術者、簡易内管施工士、ガス器具設置スペシャリスト（GSS）、ガス可とう管接続工事監督者、電気取扱い作業員(低圧)、ガス消費機器設置工事監督者》
前職はハウスメーカーで働いていたり、不動産管理をしたりと、最初から住設業界での経験値が高いメンバーはおりませんので、ご安心ください。勤務地 横浜サービスセンター
〒224-0001 神奈川県横浜市都筑区中川3-37-1給与 給与
550万円～700万円
月給制
月給 397,000円～
基本給￥310,000～ 固定残業代￥87,000～を含む/月
《年収例》
・入社1年目/月給32万1800円：年収450万円
・入社3年目/月給39万4000円：年収560万円
・入社5年目/主任/月給44万円：年収700万円
■昇給：年1回 ※4月
当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは、年齢給が毎年、必ず昇給し、
別途職務手当や役職手当は毎年評価されます。
■賞与：年2回 ※7月・12月／昨年度実績2か月分待遇・福利厚生 【福利厚生・各種制度】
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■書籍無料貸出し制度
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可）
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアルOK(Tシャツ/スニーカー)
【オフィス環境】
■電子レンジ完備
■冷蔵庫・自販機
■オフィスグリコ
└お菓子や飲み物などがオフィス内で購入できるサービス休日・休暇 ■年間休日110日以上
【その他】
・有給休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
└育児休暇取得率100%・復職率100%勤務時間 9：00～18：00 (実働8時間/休憩1時間） 会社概要 設立 1998年11月13日
代表者 代表取締役社長 栗原 将
従業員数 従業員：187名 契約職人：171名 計358名（2024年3月末時点）※連結
資本金 4億2,560万8,000円（2025年1月時点）
上場市場 東証グロース（証券コード7695）
本社 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F
事業内容 住宅設備リフォームDX、「交換できるくん」開発・運営
事業所
大阪支店
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階
東京ショールーム
東京都渋谷区代官山町17
大阪ショールーム
大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F
サービス部
札幌 北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台 宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉 埼玉県川口市北原台3丁目16-29
横浜 神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪 大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島 広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡 福岡県太宰府市坂本1丁目6-22
直近のメディア掲載実績
https://www.sunrefre.jp/information/release20241129.html
他にも日経新聞・日経産業新聞・経済界・週間ダイヤモンド・ASCII等実績多数
住宅設備の交換工事に特化したECサイト
『おうちの設備、コスパ良く！交換できるくん』
https://www.sunrefre.jp/
コーポレートサイト
https://www.dekirukun.co.jp/co/勤務地神奈川県横浜市都筑区中川3-37-1
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書類選考の上、弊社よりご連絡させて頂きます。
